E-volution 1. oldal

Kőrösi Csoma Sándor-díjat kapott Kovács Balázs

Kőrösi Csoma Sándor-díjat kapott Kovács Balázs

Kovács Balázst, a Danubius Hotels vezérigazgatóját „Kőrösi Csoma Sándor Nagydíjjal″ jutalmazta az MTÜ a Turizmus Summit Gáláján.
Létezik-e tökéletesen automatizált ügyfélszolgálat?

Létezik-e tökéletesen automatizált ügyfélszolgálat?

Van-e határa a gép képességeinek, s ha igen, hol kell belépnie a folyamatba az embernek?
Az ügyfélszolgálatok jövője – Ügyfélszolgálati és HR-konferencia 2019

Az ügyfélszolgálatok jövője – Ügyfélszolgálati és HR-konferencia 2019

Ügyfél nélkül nincs üzlet, ezért ügyfélszolgálat nélkül sem működhet ma már egyetlen cég sem.
A legnagyobb magyar cégek meséltek nekünk az új, agilis útról

A legnagyobb magyar cégek meséltek nekünk az új, agilis útról

Többek között a Telekom, az OTP és a Wizz Air is átállt egy újszerű munkaszervezési kultúrára. Mindannyiukat kifaggattuk a tapasztalataikról.
Amikor a flow átáll az Erő sötét oldalára

Amikor a flow átáll az Erő sötét oldalára

Megnéztük, hogy melyek azok a helyzetek, ahol jobb lenne, ha a flow még csak említés szintjén sem jelenne meg.
A karizma felértékelődése

A karizma felértékelődése

Pozitív jelentéstartalmú fogalom. Stratégiai és taktikai eszköznek is kiváló, de mindenekelőtt személyes márkánkat építhetjük vele, ráadásul fejlesztése lelki gondjainkra is kiváló gyógyír lehet. A Karizma című könyv ajánlója.
Így vette vissza az Apple-t Steve Jobs

Így vette vissza az Apple-t Steve Jobs

Mutatjuk, hogyan puccsolt és csapott rendet a modernkori történelem egyik legnagyobb vállalkozója.
Miért nem tudsz megszabadulni a rossz szokásoktól?

Miért nem tudsz megszabadulni a rossz szokásoktól?

Az első oka valószínűleg az, hogy rosszul próbálod. Ez valószínűleg nem a te hibád. Kovács Roland cikke.
Azért volt olyan, hogy beleszállt egymásba az Apple és a Microsoft a bíróságon

Azért volt olyan, hogy beleszállt egymásba az Apple és a Microsoft a bíróságon

Az Apple történetét bemutató cikksorozatunkban nem lehet elmenni a Bill Gates által fémjelzett cég mellett. Kezdődjék a szappanopera!
Jönnek a robotok: mutatjuk, hogyan ne veszítsd el a munkád!

Jönnek a robotok: mutatjuk, hogyan ne veszítsd el a munkád!

Ha növelni tudjuk hozzáadott értékünket, akkor a robotizáció hiába dübörög tovább, a végén közösen nyerhetünk.
1/360