Bevallja, hogy túlontúl intim viszonyt tart fenn a telefonjával, de szerinte ez a PR-es munka velejárója: sosem tudni, mikor jön az az üzenet, amire azonnal ugrani, reagálni kell. Ennek ellenére ezt a 24 órás készenlétet szívesen elengedné a szakmai életéből. Ragaszkodik viszont ahhoz, hogy a PR kreatív műhelymunka maradhasson. Murányi Lindával, az Erste Bank PR vezetőjével beszélgettünk többek között arról, hogy meddig marad velünk a sajtóközlemény, hogyan változott meg a PR-esek és a média viszonya, és hogy miért nem tud helyettesíteni egy PR-est a Chat GPT.

Indulása óta nagyban hozzájárult a bankolási szokások átalakulásához, emberközelibbé tette a pénzügyek intézését George, az Erste digitális platformja. A banknál a digitálisan aktív ügyfelek 87 százaléka ma már mobilon intézi pénzügyeit, az Erste ezért folyamatosan bővíti az online igényelhető termékek körét. Az ügyfelek ma már számos szolgáltatáshoz egyszerűbben férnek hozzá, köztük olyanokhoz, amelyhez korábban fel kellett keresni egy bankfiókot.