Bemutatkozás

2013 óta a Mastercard digitális megoldásokért, kereskedői kapcsolatokért és loyalitás programokért felelős marketing vezetője vagyok. Az utóbbi években egyre inkább az AI-alapú rendszerek, a kollaboratív platformok és a service design kezdtek el érdekelni, ennek egyik fő megtestesülése a Priceless Specials nevű élmény alapú új generációs hűségprogram, amelyet tavaly indítottunk el. Emellett megcsináltuk az első magyar retail ügyfélmény kutatást is, amely hasznos eszköznek bizonyulhat a kereskedőknek a modern kihívásokra való felkészülésben.
A Mastercardot megelőzően 13 évet töltöttem el az autóiparban és az egészségügyi szektorban, digitális marketing és CRM területen.
Szabadidőmben zenélek, koncertekre járok és fotózom. Három digitálisan erősen affinis gyermekem van.