A technológiai központú világunkban, ha egy kezdő vállalkozás nem él a közösségi média által nyújtott lehetőségekkel, akkor igencsak megnehezíti a saját dolgát. Még a legegyszerűbb helyi fogyasztókra specializálódott kisvállalkozás is csak profitálni tud belőle. Néhány napja szembesültem azzal, hogy még egy kisvárosi taxis vállalkozónak is érdemes fenntartani egy facebook profilt.
Milyen közösség média marketing eszközökre van tehát szüksége egy startupnak?
Kezdő vállalkozóként nagyon sokoldalúnak kell lennünk, és ebbe beletartozik a közösségi média menedzselése. A közösségi média menedzser eszközök segítenek abban, hogy tudjuk leghatékonyabban eljuttatni az üzenetünket a célcsoporthoz.
A közösségi média elemző eszközökkel azt tudjuk vizsgálni, hogy a marketingünk menyire volt hatásos a különböző felületeken. Ezek az eszközök nemcsak számszerű adatokkal látnak el, hanem az adatok elemzésével világosan kirajzolják közösségi média tevékenységünk eredményességét.
Tartalmakat publikálni és megosztani az egyik legfontosabb közösségi média tevékenység. E nélkül ne is várjuk, hogy sikeres lehetünk ezen a területen. A helyzetet bonyolítja, hogy többféle platformon célszerű egyszerre megjelennünk, amelyek más-más formájú tartalmat kell generálnunk.
Kellenek olyan eszközök is, amelyek segítségével nyomon tudjuk követni, ha a valaki valamilyen információt osztott meg a termékünkről, szolgáltatásunkról.
A sikeres közösség média marketing mindemellett attól is függ, hogy mennyire ismerjük a célcsoportunkat, hiszen hogyan is tudnánk befolyásolni őket, ha nem vagyunk azzal tisztában, hogy valójában mi érdekli őket.
A Google egy nagyon hasznos kereső, de megvannak a maga korlátai. Ha azonnali információt szeretnénk egy termékről vagy szolgáltatásról, akkor használjuk inkább a közösségi média keresőket.
A látvány és a grafika nagyon fontos eleme a közösségi médiának. Egyes kutatások szerint, ha egy ismert logóval posztolunk egy információt a közösség oldalakon, akkor arányaiban sokkal több megosztást és like-ot kap, mint a hagyományos hozzászólások.
Ehhez a számos szemponthoz több száz vagy talán ezer alkalmazás áll rendelkezésére a felhasználóknak, amelyből nem túl egyszerű kiválogatni, hogy melyik is a leghatékonyabb számunkra. A Do Social által készített összeállítás azonban segítségünkre lehet a legalkalmasabb eszköz megtalálásához.
Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!