Keresett szöveg: "service design"

Mi a service design? – megoldás a problémádra!

Az első alakalommal megrendezett Digitális Akadémián több szakértő is perspektívába helyezte a service designt és társait, mint a UX és CX.

Hol és mikor kell bevetni a service designt?

A Digitális Akadémián a legprofibbak mutatták be, hogyan is találkoztak a cégen belül a service designnal s hogyan dolgoztak a módszertannak.

Mutatjuk, hogy a service design miért jelent megoldást a problémákra

Az első Digitális Akadémia a service designról szólt. Vagyis sokkal inkább az ügyfélről.

„Gyertek be, elkezdjük!” – útjára indult a Digitális Akadémia

Csermely Ákos előadásával vette kezdetét „ajándék konferenciája”, ami a 7. kommunikációs forradalom, a service design köré épül.

A cégek lassan ráébrednek a dizájnszemlélet fontosságra

Kolozsi Istvánt kérdeztük arról az összegányolt felületekről, az érzékenységről és napjaink dizájneréről.

A Service Designt az állampolgárok szolgálatába is állíthatjuk

Ezúttal a milánói Paco olvasatát mutatjuk be a Service Designról.

Otthonosan az ügyfélélményben – interjú a Szallas.hu vezérigazgatójával

Szigetvári József arról is beszélt, hogy mi jelenti a siker kulcsát s hogy hol jön be a képe a service design.

Mi a különbség a Design Thinking és a Service Design között?

Az amszterdami Koos csapata válaszolja meg a fenti kérdést.

Így látja a Service Designt a Nielsen Norman Group (102)

Az egyik legnagyobb kutatóház közérthető válasza arra, hogy mi is a Service Design.

Hol húzodik a CRO határa - szerintem, szerintünk...

A CRO nem éppen a legkönnyebben megragadható és elmesélhető történet a digitális területen, a konverziós ráta optimalizálása viszont elemi érdek. Definíciók, tévhitek és néhány jó tanács. Sólyom Balázs cikke.

1/3