Azt keressük, hogy mi van a tartalmon túl

Azt keressük, hogy mi van a tartalmon túl
Nem az a kérdés, hogy online vagy print, hanem hogy e két dimenzió miképpen képes együttműködni, hogyan egészítik ki és támogatják egymást – többek között erről is beszélt a digitalhungary.hu-nak Óhidi Zsuzsa. A Marquard Media magyarországi ügyvezető igazgatója nem lát öldöklő versenyt a hazai magazinpiacon, de a kiadóknak muszáj lépést tartaniuk a technológiai és az olvasók felől érkező kihívásokkal is, amiket a hirdetési megoldásaikban is tükrözniük kell. S hogy egyéni szinten mitől működik egy tartalom? Ezt is megtudtuk.

- Manapság kik vesznek magazinokat?
- Szerintem azok mindenképpen, akik szeretnék megőrizni a józan eszüket és elegük van a rengeteg képernyőből, amit nap mint nap néznek. Akik ki akarnak kicsit szakadni a lefelé gördülő tartalmak világából, pihenőt adni az agyuknak és igazán elmerülni valamiben, ami tényleg érdekli őket és tudatos választás után kerül a szemük elé. Az a tapasztalatunk, hogy a mi fogyasztóink olyan emberek, akik meg akarják élni az énidejüket és a kikapcsolódást, szükségük van arra, hogy fizikálisan is kapcsolatba kerüljenek egy termékkel, és igénylik azokat a nyugodt, semmilyen egyéb tartalomfogyasztási formával nem összehasonlítható félórákat, amiket egy magazin lapozgatása, olvasása tud nyújtani. 

- Erősen fogalmaztál, tehát elborít minket az online őrület, az onnan áradó zaj?

- Ezt gondolom, de hogy ez valóban őrület-e, az függ attól is, hogy honnan nézzük. Magánemberként próbálom szigorú keretek között tartani az online tartalomfogyasztásomat, leginkább az erre szánt időt, de a munkámban maximálisan igyekszem kihasználni az egyre több a képernyőben és tartalomban rejlő lehetőségeket. 

- Kiadói szinten mennyire van a térképeteken, hogy az online-nal mint egy másik pillérrel, egyre jobban kell foglalkozni, ez a kérdés hogyan helyezkedik el a kiadói életetekben, stratégiátokban?

- A kiadó korábban kifejezetten promóciós eszközként tekintett az online-re, amivel a magazinokat el tudta adni, de szerencsére ez a szemlélet már régen kikopott a működésből, ma az online-ra mint az összes márkánk számára hatalmas potenciált jelentő önálló platformra, csatornára tekintünk. Ez év január elején indultunk el egy olyan új szervezeti felépítéssel, amivel éppen ezt a szemléletet erősítettük meg; egy nagyon erős márkafókusszal kis csapatok – szerkesztőségek – kezébe került az egyes márkához tartozó összes platformra, így az online felületekre való tartalomgyártás is. Úgy érezzük, hogy így még jobban ki tudjuk használni az online lehetőségeit arra, hogy megmutassuk, milyen a márkánk, elmondjuk, hogy számunkra mi a fontos és mi jelent értéket, de ezáltal az olvasóinkkal való kapcsolattartás is könnyebb és eredményesebb lett. 

- Az online platformok megerősítése mellett tervezitek, hogy valamilyen szinten, de beszálltok a hírversenybe?
- A napi hírek világa és az életmód tartalmak gyártása annyira más alapokon működik, hogy ebben az irányban nekünk nincsen sok keresnivalónk, vagyis nincsenek ilyen terveink. Persze az online felületeinken aktívak vagyunk, de csak a márkáinkhoz kapcsolódó tartalmi területeket illetően reagálunk. 

- Nemzetközi tapasztalattal bírva, hogyan látod a hazai magazinfogyasztókat, akár csak a közép-európai régióhoz is viszonyítva?

- A lengyel piachoz viszonyítva nem látok nagy különbségeket, az eltérés ott jelentkezik, hogy a lengyel egy hatalmas, a magyarnál sokkal nagyobb piac, több nagyon erős print formájában is megjelenő médiamárkával. Ám az olvasók tekintetében – attitűd, elérés, megtartás – nem tapasztaltunk eltéréseket. 

- Korcsoport, nem, életmód, státusz esetén van olyan belépési pont, amikor valaki lerakja a voksát a magazinok mellett?

- Ma már a legmeghatározóbbnak az erős érdeklődést, egy bizonyos téma iránti szenvedélyt, a témában való elmélyülési vágyat látjuk döntőnek. A portfolióstratégiánkban is ilyen erős elköteleződést és szoros kötődést kiváltó témákat helyezünk a középpontba, és ezek köré építünk márkákat, termékeket. 

- Van most érzékelhető, kemény verseny a hazai magazinpiacon, vagy langyos a víz?
- Langyosnak nem nevezném, de harcos versenyfutás sincs, úgy látom, hogy mindenki a saját útját járja, a magazinkiadók eléggé jól elkülöníthető stratégiával vannak jelen a piacon. Mindenki tiszteletben tartja a másikat, minden szereplőnek fontos, hogy a printfogyasztás megkapja a kellő támogatást. 

- Mindig előkerül az a kérdés, hogy a print hogyan éli túl az online-t, hogyan helyezkedik el a kettő egymás mellett, de jósolni nem igazán lehet, mégis, hogyan látod a print közeljövőjét?
- Nagyon nehéz általánosítani, a printről, mint olyanról „egyben” jósolni, hiszen teljesen más helyzetben van egy napi- és egy hetilap, vagy a Marquard, ahol havi, kéthavi vagy negyedéves magazinok jönnek ki. De ha körülnézünk a nemzetközi térben, az látszik, hogy „tisztul” a piac. Sok magazin szűnt meg, de ez nem jelentette azt, hogy azzal az adott márkának is vége lett volna. De az is tiszta sor, hogy a magazingyártás nagyon drága műfaj, magas fix költségekkel, így nem csoda, hogy a legnagyobb kiadóik is konszolidálnak, új üzleti modelleket keresnek, amiben csak a nagyon erős, jó alapot adó magazinmárkák kapnak helyet. Jó példa a februárban New York-ban bemutatott megújult Playboy magazin, amire rá sem lehet ismerni: a közel kétszáz oldalas, nagyon erős vizuális, tartalmi és nyomdai minőségben, évente négyszer megjelenő magazin marad az újragondolt brand-univerzum középpontja. A saját márkáinkról hasonlóan gondolkodunk, erős fejlesztésekben vagyunk benne, az üzletfejlesztés középpontjában sok esetben a magazin mint fizikai találkozási pont még mindig jelen van. 

- Milyen fejlesztéseitek vannak, amelyek a márkaerősítést, az olvasók elérését szolgálják?

- Ha a meglévő magazinjainkra gondolunk, akkor számunkra az események jelentettek egy komoly kitörési pontot, és ez a jövőben is erős fókuszt kap. Érdemes ebbe energiát fektetni s olyan integrált együttműködéseket kialakítani, amelyeknek az esemény meghatározó része. 

- Mire kellene itt gondolunk?
- Tovább lehet gondolni a Joy-napokat és kiterjeszteni a vidéki településekre is, az Évához estsorozatot szervezni, de említhetem a Gyereklélekhez kapcsolódó szülői workshopokat is. Azon vagyunk, hogy az összes márkánkhoz kapcsolódjanak jelentőségteljes események. De vannak márkafüggetlen fejlesztéseink is, mint amilyen a ShoppieGo alkalmazás is – ezt mutattuk be a Media Hungary konferencián. Olyan, virtuális valósággal ötvözött kuponvadász applikációról van szó, ami teljesen egyedülálló újdonság, és tökéletesen illeszkedik a platform központú stratégiánkba. 

- Ez egy abszolút új megoldás a kuponpiacon, ha jól emlékszem, a Pokemon Go-t idézve kell összeszedni a kuponokat…
- Lényegében igen. A felhasználó sétál a városban, ahol a kedvenc márkái által ledobott kuponokat gyűjtheti be. Az alkalmazásnak rengeteg funkciója van, amik egyesítik a kedvezményes vásárlás, a játék és a közösségi elmény erejét – és mindeközben azonnali forgalmat generál az ügyfeleinknek. 

- Jól értem, hogy egy teljes ökoszisztéma épül?
- Ez a célunk, azt keressük, hogy mi van a tartalmon túl. Azzal tisztában vagyunk, hogy gyönyörű magazinokat adunk ki, de szeretnénk néhány szinttel feljebb lépni, feltárni, hogy a tartalom milyen új lehetőségeket rejt még magában, szeretnénk platformokat és olyan megoldásokat létrehozni, ahol nem csak a színdarab, de a színpad is mi vagyunk. A ShoppieGO ennek egy tökéletes példája. 

- Vagyis az élmény továbbra is a modell része?
- Ebben a hatalmas kommunikációs zajban az ember legnagyobb kincse továbbra is az ideje és mi azon dolgozunk, hogy ezt az időt a lehető legértékesebbé tegyük azok számára, akik a tartalmainkat fogyasztják, legyenek bárhol. De a tartalmainkhoz nem csupán az élmény, hanem a szenvedély is szervesen kapcsolódik, mert azt tapasztaljuk, hogy nagyon jók működnek azok a tematikák, amelyek képesek erős szenvedélypontokat megnyomni. Neked ilyen lehet a Runner’s World, de másoknak ilyen lehet a Gyereklélek vagy az Apa Magazin is. 

- Milyen hirdetési megoldásokkal dolgoztok?
- A méretünkből adódóan is az a legnagyobb erősségünk, hogy mesterien tudjuk összekapcsolni a rendelkezésre álló eszközeinket. A csapataink kicsik, rugalmasak, gyorsan reagálnak és éppen ezért rengeteg, nagyon komplex partneri együttműködésünk van, aminek része az 1/1, a natív, az esemény, de például a kérdőíves piackutatás is. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy az eszköztárunkat bővítsük, és minél több integrálható, egymást jól kiegészítő, de persze önállóan is használható termékünk legyen. 

- Influencerekkel volt már ilyen jellegű egyműködés, vagy próbálkozás?

- Mindig örömmel látjuk, hogy az influencerek printhez való hozzáállása – főleg a vezető márkákhoz – nagyon pozitív. Eddigi együttműködéseink jellemzően tartalmiak voltak, de éppen most futnak olyan projektek, amelyek egyértelműen üzleti alapon működnek és amelyekben ki tudjuk próbálni azt, valójában milyen vásárlóerőt tudunk együtt megmozgatni a közösségi média csatornáin keresztül. 

- És a storytelling? Érdekli még a jó történet az olvasókat?
- Hát persze. Mindenki történeteket mesél, így annyira sok vesz körül bennünket, hogy muszáj az olvasókat edukálni, hogy talája meg azokat a fórumokat, ahol az idejére, a figyelmére érdemes történetek vannak. 

- Mennyi energiát fektettek abba, hogy megismerjétek a célcsoportjaitokat?

- Az egyes márkák különböző csatornáinak és platformjainak működéséért és tartalmaiért felelős csapatok napi munkájának és rutinjának része, hogy például a közösségi csatornákon folyamatosan kapcsolatban legyenek az olvasóinkkal. Ezek a csatornák, a belőlük kinyerhető rengeteg adatnak is köszönhetően kiválóan alkalmasak arra, hogy mélyen megismerjük őket, hogy folyamatos kapcsolatban és interakcióban legyünk velük. De a weboldalainkon sok rövid kérdőívet is használunk; például feldobunk három kérdést, majd a válaszok alapján megyünk tovább például egy fejlesztést illetően. Amikor idén felálltak az új csapatok/szerkesztőségek, a jelszavunk is az volt: fűzzük még szorosabbra a kapcsolatot az olvasóinkkal, és törekedjünk arra, hogy csak olyan tartalmakkal szólítsuk meg őket, amelyek tényleg érdekesek, relevánsak számukra. 

- Merthogy mi olvasók szeretjük, ha foglalkoznak velünk, fontos, hogy legyen érzelmi kapcsolat?
- Talán nincs is ennél fontosabb. Az asztalodon vagy a kezedben lévő magazin sokat elárul rólad, üzensz vele magadról, az értekrendedről, az érdeklődésedről, a hobbidról. Ennek köszönhetően tudunk hosszú távon kapcsolódni az olvasóinkhoz.

Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!


Lippai Roland

Life- és karriercoach, coaching szemléletű tanácsadó, freelancer újságíró/szerkesztő. Coachként – ahogy fogalmaz – „amikor alacsony fordulatszámra esik, vagy akár le is áll az a bizonyos belső motor …