A megfelelő biztonságos üzenetküldő alkalmazás kiválasztása a szervezetek számára

A megfelelő biztonságos üzenetküldő alkalmazás kiválasztása a szervezetek számára
Ebben a Help Net Security interjúban Liad Shnell, a Rakuten Viber technológiai igazgatója arról beszél, hogy a szervezeteknek mire kell figyelniük a biztonságos üzenetküldő alkalmazások használata során, beleértve a titkosítást, az adatvédelmi szabványokat és a könnyű integrálhatóságot.

Shnell kitér arra is, hogy a vállalati üzenetküldő rendszerek védelméhez többrétegű szemléletre van szükség, egyensúlyban tartva közben a kényelmet és az erős biztonságot.

Mire figyeljenek a szervezetek a biztonságos üzenetküldő alkalmazás kiválasztásakor?

A biztonságos üzenetküldő alkalmazások értékelésénél a szervezeteknek olyan platformokat kell előnyben részesíteniük, amelyek fejlett biztonságot, funkcionális sokoldalúságot és jövőbiztos technológiát nyújtanak. A legfontosabb funkciók közé tartozik az alapértelmezett végponttól-végpontig titkosítás, amely biztosítja, hogy az üzenetek és a hívások minden esetben bizalmasak maradjanak. Az üzenetküldő alkalmazásoknak globálisan elérhetőnek kell lenniük, lehetővé kell tenniük a zökkenőmentes kommunikációt mobilon és asztali számítógépen egyaránt, és támogatniuk kell a külső eszközökkel való integrációt.

A mesterséges intelligencia által vezérelt bővíthetőség egy másik fontos tényező. Egy alkalmazásnak tartalmaznia kell az automatizáláshoz szükséges mesterséges intelligenciát és a skálázható integrációkat a termelékenység növelése érdekében, mindezt az adatok védelme mellett, ugyanis az adatvédelem kulcsfontosságú. Az ellenőrzött szabványok és tanúsítványok, mint például a SOC 2 Type 2 és a GDPR-megfelelőség, a szervezeti biztonság iránti elkötelezettséget bizonyítják.

Végső soron a szervezeteknek olyan alkalmazást kell választaniuk, amely a technológiai evolúcióval együtt fejlődik, valamint biztosítja a működés folyamatosságát és az adatvédelmet.

Az azonnali üzenetküldő platformokon az adathalászat és a rosszindulatú szoftverek támadásai gyakori fenyegetések. Milyen lépéseket tehetnek a felhasználók e kockázatok csökkentése érdekében? Vannak olyan konkrét figyelmeztető jelek, amelyeket a felhasználóknak ismerniük kell a gyanús linkek vagy üzenetek azonosításához?

Az adathalász és rosszindulatú támadások egyre kifinomultabbak, gyakran mesterséges intelligenciát is alkalmaznak. Ez minden eddiginél fontosabbá teszi a felhasználók éberségét. A biztonság megőrzése érdekében a felhasználóknak az alapvető online biztonsági alapelveket kell követniük: mindig legyenek óvatosak a linkekkel, és kattintás előtt ellenőrizzék a küldő személyazonosságát, különösen, ha a link érzékeny adatokat kér. A rossz nyelvtan, a váratlan sürgősség vagy az ismeretlen domainek a linkekben gyakran rosszindulatú szándékot jeleznek. Figyelni kell ezekre az intő jelekre, és ennek megfelelően kell cselekedni.

A támadások enyhítése céljából a vezető platformok látható és láthatatlan pajzsokat kombinálnak az átfogó biztonság érdekében. A Viber-felhasználók például az ismeretlen feladóktól érkező üzeneteket egy külön mappába helyezhetik át, ahol megjelölt linkek és egyértelmű figyelmeztetések találhatók. Emellett fejlett algoritmusok is védik őket, amelyek figyelik a forgalmi mintákat és blokkolják a gyanús viselkedést, mielőtt az eljutna hozzájuk.

A lényeg az, hogy a felhasználók csökkenthetik a kockázatokat azzal, hogy éberek és óvatosak, és bíznak az olyan platformokban, amelyek folyamatosan újítanak a fejlődő fenyegetések leküzdésére, miközben eszközöket biztosítanak a biztonság megőrzéséhez.

Mi a három legfontosabb intézkedés, amelyet a vállalkozásoknak be kell vezetniük vállalati üzenetküldő rendszereik biztonsága érdekében?

A SANS 2024 Security Awareness Report szerint a válaszadók 89%-a pszichológiai manipuláción alapuló támadásokat emeli ki elsődleges, emberekkel kapcsolatos aggodalomként. Ezt a problémát nem lehet csupán egyetlen intézkedéssel kezelni. A vállalati üzenetküldő rendszerek biztosításához a vállalkozásoknak többrétegű szemléletet kell alkalmazniuk.

Először is, a biztonságtudatossági programok kulcsfontosságúak. Ezek a programok folyamatos oktatást nyújtanak a belső csapatoknak arról, hogyan ismerjék fel a fenyegetéseket és hogyan reagáljanak rájuk. Másodszor, a szervezeteknek világosan meg kell határozniuk az elfogadható használatot, és biztosítaniuk kell, hogy minden alkalmazott megfeleljen a szervezeti irányelveknek. Az egyértelmű kommunikációs irányelvek elengedhetetlenek a vállalati üzenetküldő rendszerek biztonságos használatához.

Végezetül a szervezeteknek mesterséges intelligencia alapú észlelőeszközöket kell alkalmazniuk a potenciális jogsértések azonosítására, és gyors reagálási protokollokat kell kialakítaniuk azok kezelésére. Ha ezek az intézkedések egy szélesebb körű kiberbiztonsági kultúra részét képezik, a szervezetek jobban megvédhetik kommunikációs rendszereiket a felmerülő fenyegetésekkel szemben.

A felhasználók gyakran a kényelmet helyezik előtérbe a biztonsággal szemben. Hogyan lehet egyensúlyt teremteni a használhatóság és az erős biztonsági intézkedések között az üzenetküldő alkalmazásokban?

A kényelem és a biztonság nem zárhatja ki egymást egy üzenetküldő alkalmazásban. A felhasználói élmény döntő fontosságú. A mesterséges intelligencia által vezérelt automatizálás és a zéró bizalom elveinek kihasználásával egy alkalmazás zökkenőmentes ellenőrzést, például biometrikus bejelentkezést és láthatatlan hitelesítési rétegeket kínálhat. Ez biztosítja a szolgáltatáshoz való könnyed és biztonságos hozzáférést. Emellett a proaktív fenyegetéskezelés valós idejű figyelmeztetésekkel és minimális megszakítással fenntartja a zökkenőmentes felhasználói élményt. Az egyensúly olyan megoldások létrehozásában rejlik, ahol a felhasználók a biztonság veszélyeztetése nélkül tapasztalják az egyszerűséget.

Milyen új technológiákat vagy gyakorlatokat lát az azonnali üzenetküldés biztonsága terén?

A biztonság egy folyamatos eljárás, és minden olyan azonnali üzenetküldő alkalmazásnak a középpontjában kell állnia, amely azt állítja magáról, hogy „biztonságos”. Ahogy az azonnali üzenetküldés fejlődik, úgy nőnek a biztonsági követelmények is. Az egyik feltörekvő trend a posztkvantumos kriptográfia, amely a titkosítási protokollokat a számítási kihívások következő generációjára készíti elő. A kvantumszámítástechnika gyors fejlődésével a jelenleg biztonságosnak tartott biztonsági mechanizmusok hamarosan elavulttá válhatnak. Erre fel kell készülnünk.

Egy másik fontos trend a mesterséges intelligencia fokozott észlelése az MI által generált felhasználók és szintetikus tartalmak azonosítása érdekében. Ez kulcsfontosságú a beszélgetések hitelességének megőrzéséhez. Tanulmányok azt mutatják, hogy a felhasználók az MI által generált tartalmat kevésbé érzékelik hitelesnek, mint az ember által generált tartalmat, ami negatívan befolyásolhatja a lojalitásukat és a szájhagyományt.

A technológiai fejlődés soha nem áll meg. Az üzenetküldő platformoknak folyamatosan az innovációkra kell fókuszálniuk, hogy a jelenlegi és a jövőbeli biztonsági kihívásokat egyaránt kezelni tudják.

Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!