Rengeteg nagy svéd-kék szatyrom van otthon. Hiszen egy tréner sok eszközt pakol az autójába, amikor hajnalban elindul valahová az országban dolgozni. Filctollak, post-it csomagok, kézikönyvek, kinyomtatott gyakorlatok, tesztek, labdák, plüssfigurák, maszkoló szalag stb. A sok eszköz, mellett mindig van egy tekercs flipchart papír, „ősi” kínai mozgalmi nevén tacepao. 60-70 éve legalább is így nevezték és elvétve félig viccesen még ma is hallani a kifejezést.
Néhány hete pár nap leforgása alatt nekem is, mint legtöbb trénernek hirtelen kiürült a naptáram. Sorra mondták le az ügyfelek az előre eltervezett kommunikációs, együttműködés-fejlesztő, vezetőfejlesztő, önismereti, időgazdálkodás, stresszkezelés stb. programokat. Azokat az alkalmakat, amelyek egyikén már biztosan az olvasó is részt vett, ahol a kollégákkal együtt, közösen a tréner támogatásával ki lehet szakadni a hétköznapi taposómalomból és beszélgetni, tanulni, konfliktusokat kezelni, helyzeteket szimulálni, egymást segíteni, olyan készségeket építeni a csapatba, amire kevés figyelem és idő jut egyébként.
Egy szó, mint száz Tacepao és barátai egy szempillantás alatt áldozatul estek a COVID-19 járványnak és most lélegeztető gépre kerültek a nagy kék műanyagtáskák mélyén.
A tréningszakmának pedig az eseményeket figyelve döntést kell hoznia. Vagy virraszt a régi, jól bevált eszközei betegágyánál, vagy alkalmazkodik a megváltozott helyzethez. Mi az utóbbi mellett döntöttünk és folytatjuk azt a már több éve elkezdett munkát, hogy áthangoljuk programjainkat és különböző digitális felületeken eljuttatjuk azokat az ügyfeleinkhez. Ebben sokat segít a több éves online tréningszerkesztés és oktatási tapasztalatunk.
Nyilvánvaló, hogy az eddigi eszközeink, mint személyes tudásátadás, bizalomkeltés, magabiztos fellépés, a szuggesztió, a tér és idő tartása most már digitális felületeken keresztül kell, hogy megjelenjen. A módszertani repertoárt pedig jelentősen ki kell bővíteni különböző technikai eszközök használatával. Team-meeting szoftverek, kamera, kvíz programok és minden, ami egy, de leginkább két laptopon elfér.
Online térben tréninget tartani olyan, mintha a tréner egyszerre lenne: a témájának a szakembere és mellette rendező, dramaturg, szerkesztő, riporter, operatőr, technikus, hangmérnök és egy kicsit néha kaszkadőr is. Hiszen a csoportot a virtuális térben is moderálni kell. Észrevenni, ha valaki szeretne valamit mondani, figyelni a chat ablakot érezni, ha a csapat fárad és szünetre van szükség. Sok korábbi tréneri eszköz pihen és sok most nyer igazán teret. Videók, virtuális kvízek, szavazások, és az időkezelés. A tréning valós tere pedig szállodák és cégek rendezvényterméből átalakul egy vezérlő-stúdióvá.
Benne volt a levegőben a változás
A tréningek digitális megvalósítása évek óta itt keringett a levegőben, készültünk rá. Jól látszik, hogy ez most nyer igazán teret és gyorsul be igazán. Nagy előnye, hogy a digitális tanulási rendszerben a résztvevők több, de rövidebb impulzussal akár 1-2 hétig is bennmaradnak egy fejlesztési folyamatban, ami nagyban tudja erősíteni a téma iránti elköteleződést és bevonódást.
Tacepaot nem temetjük azért. Bízunk a vírus minél kevesebb veszteséggel járó lecsengésében és, hogy régi barátainkkal, ügyfeleinkkel hamarosan újra személyesen együtt tudunk dolgozni. Nem kérdés, hogy semmi sem lesz már olyan, mint régen. Ugyanúgy, ahogyan a távmunka teret nyer magának az üzleti világban, a digitális tréningmegoldások egy része is tartós marad.
Szóval nagyot fordult a világ, de semmi gond, hiszen trénerként megszoktuk, hogy legtöbbször olyan helyzetekben hívnak bennünket, amikor vékony a jég és komoly nehézségbe ütközik egy szervezet. Ahol a belső tudás nem elég és külső segítségre van szükség.
„És ha helyzet van, akkor lépni kell. Már ha olyan a helyzet."
Hát a helyzet most olyan és mi léptünk.
Szerző: Dávid Róbert tréner, tanácsadó
Sämling Solution Kft.
Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!