Hazugság-marketing

Hazugság-marketing
Miért ne higgy el mindent a marketingesnek? Mert nem mindegyik mond igazat. Állítólag minden szentnek maga felé hajlik a keze. Mi van a nem szentekkel?

Seth Godin megírta, amin napok óta gondolkodom. Izgalmas lehet azoknak, akik éppen tanácsadót, szolgáltatót keresnek. 

Nem általánosítanék, de ki kell mondani a marketingesek, tanácsadók, szakértők egy része manapság olyanokat állít magáról, ami enyhén fogalmazva sem állja meg a helyét. Egyre terjed a megélhetési füllentés, a minden alapot nélkülöző, referenciákat nélkülöző túlzás. A weboldal mindent elbír jeligére egyre több szakértő oldalán találni olyan információt, ami többé-kevésbé eltér a valóságtól.

Az új ügyfelek megszerzésére leht, hogy kiváló módszer, hogyha mindent megígérünk, de hosszú távon ez teljesen kudarcra ítélheti a vállalkozásunkat, szakmai hitelességünket. A piaci igényeknek megfelelni sokszor nagyon nehéz, főleg, ha speciális területek jelennek meg igényként. Ezekre átállni sok tanulás és talán mégtöbb figyelem kérdése.

Az idő nyomás persze sürgeti a trendkövetést, de azt gondolom, hogy az előrelátó szakértők pont akkor jelennek meg aktuális tudással a piacon, amikor arra szükség adódik. Elképzelhető, hogy egy tanácsadó nem rendelkezik a szükséges tudással, ekkor érdemes tanácsadót, szakértőt találni, akit hiteles segítőként tudunk ajánlani.

Például a startupok aktuális problémája a befektetői ajánlat. Soha ne válasszunk olyan tanácsadót a kérdésben, akinek nincs semmilyen valódi referenciája a témában. Érdemes végiggondolni, hogy ez egy jogi procedúra, jogi kifejezésekkel és potenciális szakmai csapdákkal teli folyamat, amelyben egy viszonlag hosszú alku folyamán érünk el a megegyezésig. Azon tanácsadót, aki ebbe a folyamatba nem von be jogászt messze kerüljük el. Ha szakértőnk váltig állítja, hogy számos ilyen szerződésen van túl, kérjünk tőle referenciát és ne legyünk restek a referencia személyt megkeresni és kifaggatni.

Ha csak egyetlen szolgáltatást találunk a piacon a témában, akkor különösen legyünk óvatosak, mert ebben az esetben még egészséges verseny sincs, amely rákényszerítné a szolgáltatót a kiváló munkára. Sorban állnak az ügyfelek nála, annyi palimadár mindig lesz, aki megeszi a marketing dumát.

A hazugság-marketing rendszeresen párosul megnyerő, makulátlan külsővel és remek kommunikációs érzékkel. Pont ezért borzasztóan nehéz kiszűrni a szakmai közegben. Könnyebb a dolgunk, ha korábban a cég vezetője nem a szakmában dolgozott, esetleg még a szakmánk környékén sem érdeklődött, de a piaci igények ebbe az irányba kényszerítették. Meglátta a nagy lehetőséget és hirtelen szakértője lett a témának. 

A szakmaiság legjobb ismérve a tudás és a szakmai sikerek. A túlzott mennyiségben halmozódó ígéretek általában nem viszik előre a munkát, ezzel szemben a megalapozott és részletes stratégiai gondolkodás, szakmai kapcsolatokkal megerősítve hatékony segítőnk lehet.

Ne ugorjunk be a hangzatos szövegeknek, a valódi értéket, a sok éves tapasztalatot keressük, s ekkor elérhetjük azokat a célokat, amelyek újabb referenciát adnak majd a szolgáltatónknak, tanácsadónknak.