2017. október 20. 10:02E-volution
A Cofidis által bevezetett megoldás révén hazánkban először jött létre személyi hitel szerződés video chat-en történő beazonosítás segítségével.
A pénzintézet ezáltal jelentősen lerövidítette az igényléstől az utalásig terjedő átfutási időt, ami pozitív bírálat esetén akár 24 órán belül megtörténhet, új ügyfél esetén is.
A Cofidistől eddig sem állt távol az innovátori szerep: a Fapados kölcsön bevezetésekor az online hiteligénylés gyerekcipőben járt Magyarországon, a francia hátterű cég pedig a megfelelő típusú légitársaságok üzleti stratégiáját alapul vevő internetes modellt épített fel a költséges bankfiókhálózatépítés helyett.
A videós beazonosítás hiteligénylési folyamatba történő beépítése hasonló jelentőségű mérföldkő, hiszen ennek köszönhetően a vállalat az országban elsőként iktatta ki a személyes, „offline” egyeztetés szükségességét. A megoldásnak köszönhetően sikeres előzetes hitelkérelem esetén az igénylő nagyságrendileg 15 perc alatt végigviheti a beazonosítási folyamatot, és pozitív bírálat esetén akár 24 órán belül a számláján lehet az igényelt összeg.
A videós beazonosítás a Cofidis mindhárom termékénél, azaz a Fapados kölcsönnél, Adóságrendező és Megújuló hitelnél is használható, így az igényelhető összeg 100 000 – 4 000 000 Ft között mozog.
A hiteligénylés menete a videós azonosítás használatával:
1. Online vagy telefonos előzetes hitelkérelem elvégzése.
2. Sikeres elbírálás esetén, amikor minden szükséges dokumentum és információ rendelkezésre áll (telefonszám, e-mail cím, kártyaformátumú személyazonosító igazolvány vagy vezetői engedély, lakcímkártya, szerződéscsomag, jövedelemigazolás, illetve egyéb beküldendő dokumentumok), a videós azonosítást az ügyfél kezdeményezheti a cég weboldalán hétköznapokon 8-20h között.
3. Az indítást követően egy rövid regisztrációs adatlap kitöltése után a Cofidis ügyintézője fogadja a hívást. A beszélgetés során az alábbi főbb lépésekre lehet számítani:
a. Bemutatkozás
b. Személyazonosságot igazoló okmány bemutatása, ellenőrzése, valamint a pénzmosás megelőzéséről szóló jogszabályok szerinti nyilatkozatok megtétele
c. Lakcímkártya bemutatása
d. Marketing és egyéb nyilatkozatok megtétele
e. Szerződés aláírás és bemutatása
4. A videós beszélgetést követően lehetőség nyílik a hitelbírálathoz beküldendő dokumentumok online felöltésére.
5. A dokumentumok beérkezését követően történik meg a végleges hitelbírálat.
Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is!
E-volution
